究其原因，都是因为对沟通技巧和禁忌的不了解。很多幼儿园老师表达分散、顺序不正确、逻辑不清，导致家长厌烦、误解，甚至退费。良好的沟通方式不仅能展现乐园的专业性，还能增强乐园与家长的粘性，为家长创造更好的环境。为以后的续约业务和推荐打下良好的基础，所以老师和家长沟通方法的培训一定不能忽视。

有的幼儿园不把沟通当成一件严肃的事情，认为谁不会沟通？后来他们发现问题越来越多，每个老师都犯了类似的错误。因为“沟通障碍”、“沟通不精确”，家长产生了误解和误会。甚至因“沟通”而退款！下面，知名右脑育儿专家为大家整理了沟通流程和标准。你会发现，平常的沟通中隐藏着这样的“玄机”。采用这种模式后，父母变得越来越友善，“沟通冲突”很少发生。

1. 与家长沟通的六步

第一步：发送孩子在幼儿园的照片和视频；

第二步：发一段孩子在幼儿园学到的东西；

第三步：如何引导和提升表现好的孩子；

第四步：如果孩子做得不够，家长会帮助纠正；

第五步：根据孩子的性格、习惯、敏感期、发展阶段，为家长提供一些成长、沟通、亲子建议；

第六步：通过讲故事的方式分享孩子在幼儿园发生的一件小事。这种沟通方式将会受到所有家长的欢迎。

2. 与父母沟通时不要做的五件事

1．不要直接发语音信息，先征求家长意见；

2．不要在很多段落中说一件事。编辑备忘录，整理并发送给家长；

3、不要直接谈论孩子的“坏习惯”，先促进后抑制；

4．不要喋喋不休，多听听家长的想法和建议；

5、日常沟通后不要谈论“钱”或销售，以免让家长怀疑沟通有水分。

3. 父母必须做的五件事来沟通

1．为孩子争取更多的爱和自由；

2．需要对父母的风格和习惯有基本的了解；

3、主动谈论孩子的成长和教育问题；

4．多站在父母的角度思考孩子的成长；

5. 为了维护孩子的自尊和隐私，用你的态度影响父母的行为。

4、与家长沟通的思考

1、为什么要先发图片和视频？

因为它友好、直观、直观，你不需要思考，就可以直接、身临其境地开始对话。如果你想让父母快速回应你，就不要让他们思考。

2、为什么要先发展优点，先发展缺点？

“先听好消息，后听坏消息”的心理模式；只有“父母愿意接受孩子的优秀”，才会积极地看待孩子的缺点。没有哪个父母喜欢别人说自己孩子的坏话。地点，即使父母很熟悉。好与不好，都说明你对孩子有全面的观察，让家长感到认真负责。

3、为什么要讲发展阶段和敏感期？

与家长沟通孩子现阶段的五个发育阶段、敏感期以及正常的“不良行为”，家长该如何应对？主动告诉家长，表明你专业、负责；当家长遇到问题向你请教时，如果你再表现出“专业”，效果就不好。

综上所述，我们可以看出，即使是简单的沟通，也需要运用教师的专业知识、说话技巧、耐心、细心和丰富的经验。具备这些素质的优秀教师是很难找到的。那么公园招聘新教师时我们该怎么办呢？这体现了技能培训的重要性。加入领先右脑品牌的育儿项目，提供教师培训一站式解决方案。你还在等什么？